近期，由產(chǎn)城觀(guān)察網(wǎng)聯(lián)合億翰智庫針對行業(yè)內主流康養產(chǎn)業(yè)運營(yíng)商及項目進(jìn)行系統性監測的“中國康養產(chǎn)業(yè)運營(yíng)商品牌指數TOP30”結果出爐。作為金色年華養老品牌的運營(yíng)商云天房產(chǎn)，躋身全國前十，以十多年康養產(chǎn)業(yè)探索實(shí)踐經(jīng)驗，獲得社會(huì )各界的認可，具備一定的行業(yè)及社會(huì )影響力。
2003年，金色年華開(kāi)創(chuàng )品牌旗下首個(gè)養老機構 —— 杭州金色年華金家嶺退休生活社區，該機構是經(jīng)浙江省馬寅初人口福利基金會(huì )申請，由浙江省發(fā)改委設立的省重點(diǎn)建設項目，同時(shí)也是國家發(fā)展改革委國債重點(diǎn)扶持的老年服務(wù)業(yè)項目。
2005年，杭州金家嶺退休生活社區（一期）開(kāi)工建設，2008年開(kāi)園；2015年，成立浙江金色年華養老服務(wù)管理有限公司，拓展居家養老服務(wù)領(lǐng)域；2018年金色年華退休生活社區（二期）開(kāi)工建設，同年，成立杭州金色年華科技有限公司，自主研發(fā)養老服務(wù)信息化平臺。
十年砥礪前行，從致力于打造集居養、助養、護理和度假床位于一體的綜合型養老機構基礎上，逐步形成了以杭州金色年華金家嶺退休生活社區為發(fā)展基地的“機構-社區-居家”三位一體、醫養結合養老服務(wù)模式；以全方位、系統化、專(zhuān)業(yè)化、品質(zhì)化的目標打造金色年華養老服務(wù)體系。不忘初心，成為“浙江的窗口，杭州的名片”。
金色年華金家嶺退休生活社區（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“社區”）選址杭州西湖區轉塘街道，背倚國家級森林公園午潮山南麓，7000余畝原生山地乃天然綠色氧吧、養生福地。項目分兩期建設，其中一期占地105畝，床位數1078張；二期占地115畝，床位數2500張，已于2018年開(kāi)工建設，預計三年左右建成。
該社區當前配備有金色年華醫院、老年大學(xué)、國際交流中心、餐飲中心以及各類(lèi)文化活動(dòng)室等，入住老人約700人，平均年齡81歲。在一期服務(wù)經(jīng)驗基礎上，二期項目將設置居養區、助養區、頤養區和護養區共四個(gè)居住區塊，其中，相比一期的規劃，二期護理型床位的數量將大大增加。
杭州金家嶺退休生活社區已經(jīng)成為金色年華養老服務(wù)業(yè)的發(fā)展基地，為整個(gè)養老服務(wù)體系提供管理、服務(wù)和技術(shù)方面的支撐，并培訓和輸出管理服務(wù)人才，有層次多區塊的開(kāi)展養老服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈建設工作。
養老行業(yè)自始至終都是微利行業(yè)，“做養老”歸根結底就是“做服務(wù)”，只有把服務(wù)做好，才是開(kāi)展養老工作的根本。
金色年華自創(chuàng )建伊始便始終懷抱“打造老年樂(lè )園”的初心，使之成為“一個(gè)有精準服務(wù)的家庭生活，有交流溝通的群體空間，有年齡特色的人文環(huán)境，有金色追求的高檔示范性完全退休社群”。為此，我們從老年人生理和心理雙需求出發(fā)，在適老硬件設施與服務(wù)軟件配套雙方面深入打磨，追求精益求精，形成了金色年華自己的全方位、專(zhuān)業(yè)化、標準化為老服務(wù)體系，服務(wù)范圍涵蓋老年群體的醫、食、住、行、樂(lè )。
十年磨一劍，成就行業(yè)領(lǐng)軍標準。金色年華是通過(guò)ISO9001國際標準化體系認證和全國養老服務(wù)機構標準化建設第二批試點(diǎn)驗收的單位。曾榮獲“全國養老服務(wù)放心機構十家單位”、“省、市四星級養老機構”“浙江省知名民辦養老機構”、“養老機構知名品牌組織”等榮譽(yù)稱(chēng)號，贏(yíng)得了老年朋友、業(yè)內以及社會(huì )各界的良好口碑與信任。
以多年實(shí)踐經(jīng)驗為依托，自2015年起，金色年華在早期的“機構養老”服務(wù)模式基礎上拓展出以“公建民營(yíng)”、“社區嵌入式微型養老院”、“老年人日間照料中心”等多種服務(wù)模式運營(yíng)的分支機構，形成了具有金色年華品牌特色的“機構-社區-居家”三位一體、醫養結合的養老服務(wù)模式，為老服務(wù)足跡遍布杭州、紹興、嘉興、金華、湖州等地。
其中，金色年華拓展的多個(gè)項目均有著(zhù)獨特的代表性，如：
“紹興華舍·金色年華養老服務(wù)中心”是以“公建民營(yíng)”模式運營(yíng)的養老服務(wù)機構，也是金色年華品牌對外拓展的首個(gè)項目；
“所巷社區·金色年華養老服務(wù)中心”是位于杭州下城區的“護理型”日間照料中心，是全省首家提供日托、全托、助浴等各項老年人專(zhuān)業(yè)化照護服務(wù)的居家養老服務(wù)中心；
“金色年華·頤養匯”是位于嘉興市的首家嵌入式、多功能、綜合型養老服務(wù)機構，也是金色年華養老產(chǎn)業(yè)在微型養老機構領(lǐng)域拓展的樣板。
隨著(zhù)信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)社會(huì )的急劇發(fā)展，養老服務(wù)信息化已成為未來(lái)發(fā)展的必經(jīng)之路。2018年，金色年華成立了自己的軟件開(kāi)發(fā)公司 —— 杭州金色年華科技有限公司，順應時(shí)代趨勢，結合金色年華已有的養老機構運營(yíng)經(jīng)驗，從使用者的角度出發(fā)，自主研發(fā)養老服務(wù)信息化平臺，打造更加接近養老服務(wù)實(shí)際，使用體驗更具人性化、通俗化的信息平臺，接軌互聯(lián)網(wǎng)。
該平臺的開(kāi)發(fā)將大大減輕養老機構人力成本的負擔，提高運營(yíng)和服務(wù)效率，實(shí)現機構、老人與家屬三者之間的實(shí)時(shí)在線(xiàn)聯(lián)結功能。不久后，該平臺即將于金色年華退休生活社區內首先投入試運行。
